信息处理说明 · 官方直营中文站
数据与隐私
打开赛事面板、切换联赛、翻看复盘文章,都不需要注册,也不需要填写任何资料。 只有在你主动联系我们,或页面为了正常运行而记录少量技术信息时,才会涉及一点数据。 下面按场景讲清楚是什么、怎么用、留多久,以及你想查、想改、想删的时候该找谁。
- 01浏览不填资料
- 02用途写得明白
- 03请求有人接手
适用于哪些访问
你在 B体育官方中文站查看比分条、切换联赛导航、阅读赛后复盘,或者通过邮箱和电话与我们联系时, 涉及的信息处理都按下面这些内容进行。赛事列表与复盘正文对所有人开放,多数访问不会留下能直接对应到某个人的记录。
如果是从搜索引擎或别的站点跳转进来,来源站点自身的处理方式由它自己负责。 关于赛事内容从哪里来、可以怎么引用,可以看页脚的使用声明。
会留下哪些信息
分两种情况:一种是你主动给我们的,另一种是页面运行过程中自动产生的。
你主动提供的
- 联系时使用的邮箱、电话与称呼
- 机构名称与所属类型,例如媒体、俱乐部或场馆
- 咨询的具体内容,以及为说明问题附上的页面截图
访问过程中产生的
- 设备类型、操作系统与浏览器版本
- 屏幕尺寸、页面停留时长与来源链接
- 打开过的页面路径,以及按网络出口推得的粗略地区
身份证号、银行卡信息、精确位置、生物特征这类内容,在浏览赛事面板或咨询合作时都不需要提供, 我们也不会为此向你索取。
这些信息用来做什么
- 回复你的咨询,跟进数据接口申请、内容合作与面板使用问题
- 判断面板在哪些设备和网络下容易出问题,据此调整布局与加载方式
- 识别异常访问与接口滥用,保障站点和赛事数据的稳定供给
- 汇总各联赛与栏目的访问趋势,决定接下来补充哪些视图和复盘角度
我们不会把你的联系信息用于与上述事项无关的推送,也不会把某位访客的记录当成案例对外展示。
保存多久、怎么保管
咨询记录在事项处理完毕后再保留一段时间,用于后续跟进和问题追溯,超出期限即删除或做匿名化处理。 访问日志按滚动周期覆盖,只留下排查问题所需的近期部分。
站点内部按岗位划分查看权限,只有处理咨询和维护面板的同事能看到相应记录。 传输过程走加密连接,落库时只保留答复问题真正需要的那几项。
你可以提出哪些请求
你随时可以来问:我们这边有没有你的记录、记录了哪些内容。发现信息写错了可以要求更正, 合作结束或不再需要时也可以要求删除。撤回同意同样可以直接提。
写信到客服邮箱,说明请求类型,再附上便于定位的信息,例如咨询时用过的邮箱和大致的联系月份。 我们在工作日接手,处理完会把结果告知你。
怎么联系我们
信息查询、更正与删除的请求,赛事面板与数据接口的问题,以及内容合作洽谈,都可以通过下面这些渠道找到我们。
- 客服邮箱
- contact@official-e-b.com.cn
- 客服电话
- 400-9024-3652
- 联系地址
- 山西省太原市小店区体育路88号B体育大厦12层
- 服务时间
- 工作日 9:00–18:00
该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 回复;赛事数据与面板问题请附截图。